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【Marriott Bonvoy】SPGポイントの使い方は?ホテルの予約は電話が便利!!お得な使い方も教えてくれる予約デスク

先日、SPGポイントを使ってタイにある5つ星ホテルを予約するために、

SPG予約デスクに電話をしました。SPGポイントで無料宿泊するときにも予約デスクは

大変便利です。予約したときのレポートを含めお得な使い方などもまとめてみたいと思いますので、

ポイントで予約をする方は参考にしてみてください。

ちなみにタイなど海外のホテルでの予約も日本人が対応してくださるので、

日本語で予約がとれますので安心してください。対応は素晴らしく気をきかせてくれた対応をしてくれます。

目次

【マリオットボンヴォイ】Marriott Bonvoyに名称が変更

SPGなどを含むマリオットリワードが2018年8月に統合されて以降、プログラムの名称が決まっていませんでしたが、

この度、正式名称が【Marriott Bonvoy】と決定しました。

マリオット、リッツ・カールトン、SPGの3つが統合しています。

2019年2月13日から正式に運用されています。

SPG予約デスクの電話番号と受付時間

SPG予約デスクの電話番号と受付時間は次のようになっています。

私が今回電話したのは、一般デスクでした。

(よく考えてみたらゴールドデスクでもできました。。。)

SPG予約デスクの電話番号

予約デスクの電話番号は次のようになっています。

0120-925-659(一般デスク)
0120-925-759(ゴールドデスク)
0120-925-958(プラチナデスク)

SPG予約デスクの受付時間は?

予約デスクのお問い合わせの可能な時間は、

・平日 → 9時~20時
・土日祝 → 9時~17時
(1月1日のみお休み)

となっています。

海外からの予約デスク電話番号

電話番号 03-5423-4815(81-3-5423-4815)
(03の0を外し、日本の番号である81をつけます。)

予約デスクまで繋がるための時間は40分だった!!大混雑

2018年の統合以来、予約デスクが混んでいるとは聞いていましたが、

この予約をした日は、平日の夕方でしたが40分待ちでした。

携帯電話をスピーカーにしておきながら、他のホテルのことを調べながら待っていたので、大丈夫でしたが急いでいるときや次に用事があるときなどは、

繋がらないことも覚悟しておいたほうがいいかもしれません。

それでもなお予約デスクが便利でお得な理由は?

40分待ってでも予約デスクを使おうと思ったのは、やはりお得な情報を聞きたかったからです。

WEBで予約することもできますが、WEBですと予約は予約で終わってしまいますが、

予約デスクに電話するとその他の特別情報といいますか、裏技みたいなものを教えてくれることもあります。

疑問点などもすぐに調べて教えてくれます。

他のホテルと比較して自分の知らないことも教えてくれる

今回はタイのホテルを予約したのですが、自分の泊まるホテルのことだけでなく、他のホテルと比較もしてくれます。

(もちろん質問すればですが)

そして自分の知らないことも教えてくれたりもします。

今回の予約でしたら「デラックスルーム」の部屋と「クラブラウンジの使用権」がついている部屋を紹介されたのですが、デラックスルームの部屋はカテゴリー4でしたので、1泊2名で25,000ポイントで予約ができました。

さらに「クラブラウンジ特典」は、ポイントで支払いすることもできるし、

現金で支払いすることもできるとのことでした。

クラブラウンジ特典があることも知らなかったので、予約デスクの方から言っていただいて、よかったです。

ただ、ポイントでの予約ですと若干もったいないポイント数でしたので、お金で支払うことにしました。

聞いたことは、すぐに調べて教えてくれる

こちらが質問させていただいていたことは、全て即座に解決してくれました。

今回は、空港からそのホテルまでどれくらいの時間が必要なのかも、何気に聞いてしまったのですが、すぐに調べて教えてくれましたので、ものすごく助かりました。

部屋の広さなども教えてくれます。

現地の通貨計算までしてくれた

自分で手元に計算機がなく、「えーーっと、それは日本円にすると、、、」と電話口で話していたら、

即、予約デスクで計算してくれてすぐに答えてくれたのにも感動しました。

親身になってアドバイスをくれるので、嬉しいですね!!

SPGポイントについてわからないこともすべて解決!!

今回、【Marriott Bonvoy】にプログラムが変更されたことで、自分が今までに貯めたポイントがうまく統合されていませんでした。

本来の貯めたポイント数よりも少なかったのです。

少ないポイント数でしたので、そのことも質問しました。

これも一発で解決できました。

SPGポイントでの予約がはじめてのかたやWEBでの予約に慣れていない方は、ぜひとも予約デスクを使ってみてください。

余談:以前のSPGアカウントとリワードアカウントの統合のやりかた

余談になるのですが、【Marriott Bonvoy】になってからポイント数が減ったかもと感じる方は、次のことをしておいたほうがいいです。

ログイン→ 右上の自分の名前をクリック→プロフィール

以前のSPGアカウントとリワードアカウントを統合するの【開始】をクリック

するとこのようなページが出てきますので、

「詳細をご案内いたします」をクリックし、必要事項を書き込みます。

すると5日間ほどで今までのSPGアカウントとリワードアカウントが統合されます。

SPGポイントを貯めるにはSPGアメックスが万能!!その理由は?

今後、SPGポイントを貯められるのであれば、SPGアメックスがおすすめです。

SPGアメックスを持っているとMarriott Bonvoyのゴールドエリート会員が付帯される

SPGアメックスを持っていると、ただそれだけでMarriott Bonvoyのゴールドエリート会員の資格が付帯されます。

通常ですとゴールドエリート会員というのは、マリオットグループのホテルに年間25泊以上しなければもらえない資格なのですが、

これがこのSPGアメックスを持っているだけでゴールドエリート会員になれてしまうのです。

本来ですと、ホテルの代金が25,000円としても25泊ですと、625,000円分をホテルに支払ってもらえる資格です。

ゴールドエリートのサービスをまとめてみますと、

・客室内無料インターネットアクセス(より速いインターネット)

・会員料金

・モバイルチェックインサービス

25%のボーナスポイント(1ドルにつき12.5ポイントを獲得)

アーリーチェックイン(12時から)

レイトチェックアウト(14時まで)

・エリート専用予約ライン

・ホテルのウエルカムギフト

より望ましい客室へのアップグレード

アーリーチェックインとレイトチェックアウトとフルに使うと、最大で5時間長く滞在できますが、

実は、ホテルによってお部屋が空いている場合は、さらに長く使うことができることもあります。

特にクラブラウンジを使っている場合などは、クラブラウンジでこの時間までくつろぐこともできます。

(チェックアウトしたあともクラブラウンジでくつろいでくださいと声をかけられたこともあります)

より望ましい客室へのアップグレードは、空き室によりますが予約した部屋よりもさらに無料でランクの高いお部屋に宿泊できることもありますので、楽しみがあります。

ホテルの宿泊やレストランの利用でポイントがじゃんじゃん貯まります

Marriott Bonvoyのホテルの宿泊をしたときやレストランでSPGアメックスを利用したときに、じゃんじゃんとポイントが貯まります。

Marriott Bonvoyのホテルの宿泊、レストランのカード利用で、なんと100円の利用で6ポイントも貯まります。

通常のホテルの宿泊でもらえるポイントは100円で6ポイントなのですが、ゴールドエリート会員(SPGアメックスの付帯)の場合はプラスして25%のポイントが付与されますので、100円で6ポイントもらえるところが7.5ポイントもらえる計算になります。

驚きの18.5%の還元率です!!

ポイントで5つ星などの高級ホテルに無料宿泊ができる

SPGアメックスのポイントを貯めることによって、今回私がタイの5つ星ホテルを予約したように、

高級ホテルにも無料で宿泊できることができます。これは嬉しいですね!!

無料宿泊券がもらえる(年一回)

SPGアメックスを保持していると、年に一回無料宿泊特典を受けることができます。(初年度はもらえません)

祝日や大規模なイベント開催中でもスタンダードルームに空き室がある限りは、「無料宿泊特典」が利用できます。

つまりお盆や夏休み、お正月でも利用できるのです。

しかも1泊2名までOKなので、夫婦やカップルで宿泊をすることもできます。

注意点としては、この特典は「SPGアメックス」を継続更新したときに受けることができる特典ですので、

新規発行をした1年目にこの特典を利用することはできません。

 

 レストランの割引を受けることができる

SPGアメックスを保持していると、ゴールドエリート会員になれるので、ホテル内で飲食したお食事代を15%割引してもらうことができます。

(対象外の店舗もありますので、事前に確認してみてください)

 

マイルを貯めるにも最適なSPGアメックス

SPGアメックスはホテルの宿泊やレストランのみならず、マイルに交換することができますので、旅行をする方や出張が多い方には、本当にぴったりのカードです。更新年度には1泊2名の無料宿泊券がついてきますので、年会費分でホテルに宿泊すると考えれば、本当にお得なカードです。

しかもマイル交換は1.25%の還元率とクレジットカードの中でもマイル交換としては、とてもいい条件のカードです。

還元率1.25%の驚異のカード

SPGアメックスは日常の利用で貯まるポイントは100円で3ポイントです。

3ポイントを1マイルと交換できます。(この時点では還元率1%)

 

ところが、60,000ポイント以上をマイルに交換するときには、

60,000ポイントをマイル移行毎に5,000マイルのボーナスマイルが付与されます。

60,000ポイント交換で5,000ボーナスマイルがもらえますので、

60,000ポイント交換で、20,000マイル+5,000マイルボーナスで25,000マイルもらうことができます。

これは、クレジットカードとしては異常なぐらいの還元率の高いカードとなります。

 

マイルに交換できる対象航空会社は44社

さらにSPGアメックスからマイルに交換できる航空会社は44社となっており、

これだけ様々な航空会社と提携しているクレジットカードはないのではないかと思います。

日本で言えば、ANAにもJALにもポイントをマイルに移行できる万能なカードです。

こちらの記事でSPGアメックスについてさらに詳しく書いていますので、参考にしてみてくださいね。

お得な申込み方法も記載しています。ボーナスポイントがもらえます。

SPGアメックス 入会はポイントサイト?【2019年7月】申込特典で39,000ポイントボーナスがお得!!特典、メリットを徹底紹介!!

まとめ

・ホテル予約は、お得な情報や裏技を聞くことができる予約デスクがおすすめ

・海外のホテルでも日本語で予約することができる

・電話の対応はピカイチ!!

・SPGポイントを貯めるならSPGアメックスがおすすめ

・SPGアメックスを持つだけでゴールドエリート会員に

・SPGアメックスのポイントで高級ホテルに無料宿泊も可能

・年に1回は無料宿泊券ももらえる

・マイルに交換するときには、驚きの還元率1.25%

新規入会のオススメキャンペーン中です!

現在SPGアメックスは、新規入会キャンペーンを行っております。

現在の新規入会キャンペーンはSPGアメックス発行から3ヶ月以内に10万円の利用で39,000ポイントが獲得できます。

当サイトからのアメックスの紹介について

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公式ページからの申込みですと、36,000ポイントのみのポイント獲得ですが、

本サイトから申し込みをされると「アメックス営業担当」経由で申し込みができるという特典つきです。

ぜひ、お得にお申し込みくださいね。

SPGアメックスの特典はこちらからの申し込みで受け取ることができます。

こちらにご登録くだされば、

折り返しのメールに詳細を記載しております。

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※すべてアメックス担当に連絡が行くようにしてあり、こちらでは個人情報の管理はしておりませんのでご安心ください。

キャンペーンの39,000ポイントをもらえば、すぐに高級ホテルに宿泊してアップグレードサービスを受けることができます。

ぜひ極上のサービスを体験されてみてくださいね

 

追記:こちらに宿泊体験をまとめてみました

Amazonで書籍出版をさせていただきました。

今回のこのタイの5つ星ホテルに宿泊した体験記です。

それが、こちらです。

なぜ田舎に住むフツーの主婦が、100万円もするファーストクラスに無料で乗れたのか?【前編】

 

 

思えば、「ファーストクラスに乗ろう」って決めてから、

約1年間でその夢が実現しました。

どうして、そんなに短い期間でファーストクラスに乗れることができたのか?

しかも無料で。(サーチャージ代金や税金などはかかりました。)

 

この本を読んでいただくと写真もたくさん

乗せていますので、ファーストクラス、タイの5つ星ホテルの様子が、

よくわかりますよ。

333円という特別価格ですので、

ぜひ読んでみてください。

ライター紹介 ライター一覧

テル

テル

2017年11月から本格的にマイルを貯めはじめました。この1年で貯まったマイルは67万マイルほど。独身時代には海外のひとつも行ったことがなかったのに、子ども3人を子育て中の私が毎年ハワイやバリ島、そしてアジアの国々を訪れることができたのは家族とマイルのおかげ。主婦でもできた飛行機に乗らずに「年間10万マイル貯める方法」を無料のメール講座でお伝えしています。

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