この記事でわかること
- 43,000円のオーシャンビュー予約が、10万円クラスのスイートになった実例
- 私が実際にやった「無料アップグレードの6つのコツ」
- なぜ本来ないはずのスイートまで上がったのか、その分析
- マリオットボンヴォイ ゴールドエリートで本当に効いた特典
- 2025年8月の制度改定を踏まえた、マリオットアメックスの最新条件
ハワイで人気の「シェラトン・ワイキキ」に宿泊したとき、予約していたお部屋がマリア・オーシャンフロント・スイートにアップグレードされました。
なんとスイートルームを用意してもらいました。
一緒にハワイへ招待した母親も大喜びのアップグレードでした。
もともとの予約していたお部屋からワイキキビーチ、ダイヤモンドヘッドが見えるお部屋へ。
その差、６万円ほどの違いです！！
本来よりも6万円も高いお部屋にアップグレードされたのです。
ありがたや～～。ハワイ旅行の質がめちゃくちゃあがりました！！
一緒に招待した70歳の母も大喜び。ハワイ旅行の質が、一気に跳ね上がりました。
なぜこんなことが起きたのか。当時私がマリオットボンヴォイの上級会員（ゴールドエリート）だったからです。
ゴールドエリートは本来、年間25泊しないと届かない資格。1泊2万円のホテルなら50万円分泊ってようやく、です。
ところがあるクレジットカードを持つだけで、その資格が手に入ります。それが「Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード」です。
この記事では、私がハワイで味わったアップグレードの実体験と、そのために私がやった6つのことを包み隠さずお伝えします。
⚠️ 重要なお知らせ（2025年8月21日の制度改定） 記事初出時から、マリオットアメックスの条件は大きく変わりました。年会費は 49,500円 → 82,500円、無料宿泊特典の条件は年間150万円 → 年間400万円以上に。判断が変わる方も多いはずなので、後半で改定内容をまとめています。
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シェラトン・ワイキキで実際に起きたアップグレード
予約した部屋と、通された部屋
| 予約していた部屋 | 実際に泊まった部屋 | |
|---|---|---|
| 部屋タイプ | オーシャンビュー | マリア・オーシャンフロント・スイート |
| 広さ | 一般的な客室 | 80㎡以上（リビングとベッドルームが別) |
| 参考価格 | 1泊 約43,000円 | 1泊 約10万円（他サイト調べ） |
| 支払い | 60,000ポイント（当時） | 追加料金 0円 |
現地で支払ったのは、リゾートフィーの $41.39（約4,400円）だけでした。
リビングとベッドルームが別々になっていて、それぞれに大型テレビ。
ソファと椅子があり、ラナイ（ベランダ）にも出られます。
そして、そのラナイからの景色が絶景でした。
部屋に入って景色を見た瞬間、出た言葉は「すご～～～い！！！感動！！」の一言。写真よりも実際のほうがずっと圧巻です。
サプライズのウェルカムフルーツ
ラナイでずっと外を眺めていたら、ピンポーンの音。
開けてみると、サプライズのウェルカムフルーツでした。しかも手書きのメッセージつき。
ニコニコ笑顔で運んできてくれたボーイさんにも大感謝です。
ベッドはシェラトン特製の高級ベッド。寝心地も最高でした。
シェラトン・ワイキキそのもののレビュー（プール・インフィニティプールからの夕陽など）は、こちらの記事にまとめています。
👉 ハワイ シェラトンワイキキ マリアスイート【体験談宿泊記】インフィニティプールからの夕陽は一生の思い出に！
無料アップグレードの6つのコツ【私が実際にやったこと】
ゴールドエリートには客室アップグレードの特典がありますが、「空室があれば」という条件つきです。
つまり、空室があったときに選ばれる側に回れるかどうかが勝負。私はフロントに行く前に、できることを全部やりました。
※以下は私なりに考えて検証したことです。ホテル・時期によって結果は変わりますので、その前提でお読みください。
コツ1：予約の時点でリクエストを書いておく
予約時の備考欄・リクエスト欄は必ず埋めます。
私の場合は「ダイヤモンドヘッドの見えるお部屋希望です」としっかり書き込みました。
ポイントは、具体的に書くこと。「いい部屋希望」ではホテル側も動きようがありません。「高層階」「静かなフロア」「◯◯が見える側」など、判断できる言葉にします。
コツ2：記念日に宿泊する
記念日と伝えられれば、ホテル側も「何かしてあげたい」という気持ちになるのではないかと考えました。
今回は母の70歳の記念旅行であることを、あらかじめ伝えてありました。
誕生日・結婚記念日・還暦・卒業旅行など、理由は正直に、事前に。当日フロントで言うより、予約時から伝わっているほうが準備してもらえます。
（この写真、窓ガラスに映った風景を撮ったものです。ロゴがこんなにきれいに映るなんて！ 母は後ろで写真のチェックです（笑））
コツ3：レイトチェックアウトをしない
これは憶測ですが、レイトチェックアウトをすると、翌日の清掃が次のお客様のチェックインに間に合わなくなる可能性があります。
はじめから「レイトチェックアウトはしません」という予約なら、翌日早めに清掃に入れるので、優先的にいい部屋を回してもらえるのではないかと考えました。
コツ4：ツアー経由では申し込まない
ツアー経由の予約はアップグレードの対象外になることが多いです。
必ずマリオット公式サイト・公式アプリ・公式予約デスクから予約しましょう。会員番号がひも付いていない予約は、そもそも上級会員として認識されません。
私はポイント宿泊だったので、予約デスクに電話しました。
👉 【Marriott Bonvoy】マリオットのホテルの予約は電話が便利！お得な使い方も教えてくれる予約デスク
コツ5：チェックインのときにもう一度確認する
予約時にお願いしただけでは、忘れられていることもあります。
チェックインのときにも「お部屋が空いていれば、アップグレードをお願いします」と、笑顔で伝えました。
遠慮すると0%、聞けば可能性が生まれる。ここは大事なポイントです。
コツ6：1泊だけの宿泊にする
あるマイラーさんのブログで読んだ方法ですが、1泊だけのほうがアップグレードされやすいとのことでした。
確かに、スイートが「1泊分だけなら空いている」ことはあっても、「2泊分・3泊分ずっと空いている」とは限りません。ホテル側が動かしやすい枠に自分を置く、という考え方です。
＋α：オフシーズン・平日を狙う
満室に近い日は、そもそも上位客室に空きがありません。閑散期や平日のほうが、当然ながら確率は上がります。
なぜ「本来ないはず」のスイートまで上がったのか
正直に書くと、ゴールドエリートの特典にスイートへのアップグレードは含まれていません。
「エンハンスドルーム（＝ワンランク上の客室）へのアップグレード、スイートを除く」というのが規定です。
では、なぜ今回はスイートだったのか。思い当たることがあります。
チェックインのとき、私はクラブラウンジの有料利用をお願いしました。
30階にある見晴らしのいい素敵なラウンジで、ものすごく楽しみにしていたんです。
ところが、その日シェラトン・ワイキキは工事中で、クラブラウンジが閉鎖していました。
これを聞いたときは、本当にがっかりしてしまって……。
その様子をフロントの方が見ていて、少しでもいい滞在にしようと考えてくださったのだと思います。
つまり、今回のスイートは「規定どおりの特典」ではなく、ホテル側のホスピタリティによるリカバリーでした。
💡 ここから学べること アップグレードは権利ではなく、人と人とのやりとりの結果だということ。感じよく、正直に希望を伝え、残念な気持ちも素直に表現する。その積み重ねが結果を変えることがあります。
この一件で、私はシェラトン・ワイキキが大好きになってしまいました。がっかりした気持ちはどこかへ行き、ものすごく素敵な滞在になりました。シェラトンさんに大感謝です。数年かけて3回ほどハワイのワイキキに行ったのですが、3回ともシェラトンワイキキに宿泊しました。
ゴールドエリートで「本当に効いた」特典
アップグレード以外にも、「ゴールドエリートでよかった」と実感した場面がありました。
チェックインの行列です。
この日のシェラトンは日本人観光客でいっぱいで、フロントには長い列ができていました。
ところがゴールドエリート会員の受付カウンターは別。ほとんど並ばずに受付完了です。
長旅のあと、荷物を持って何十分も並ばずに済む。これは想像以上にありがたい特典でした。
1枚のクレジットカードで、ここまで待遇が変わる。 改めてその効果に驚きました。
マリオットボンヴォイ ゴールドエリートの主な特典【最新】
| 特典 | 内容 |
|---|---|
| 客室アップグレード | エンハンスドルームへ無料アップグレード（スイートを除く／空室状況による） |
| レイトチェックアウト | 14:00まで（空室状況による） |
| ボーナスポイント | 滞在ごとに 25%のボーナスポイント |
| ウェルカムギフト | 250 or 500ポイント（ホテルのカテゴリーによる） |
| Wi-Fi | 客室内の高速Wi-Fi無料 |
| その他 | 会員限定料金、モバイルチェックイン／モバイルキー、予約保証 など |
通常は年間25泊で獲得できる資格が、カード保有だけで手に入る——ここがこのカードの核心です。
マリオットアメックスの最新条件【2025年8月改定を反映】
ここは正直にお伝えします。2025年8月21日にカードの内容が改定され、条件はかなり厳しくなりました。
改定前後の比較（プレミアム・カード）
| 項目 | 改定前 | 改定後（現行） |
|---|---|---|
| 年会費（税込） | 49,500円 | 82,500円 |
| 家族カード | 1枚目無料 | 1枚目無料／2枚目以降 41,250円 |
| ゴールドエリート | カード保有で付与 | カード保有で自動付与（継続） |
| 無料宿泊特典の条件 | 年間150万円以上 | 年間400万円以上 |
| 無料宿泊特典の上限 | 最大50,000ポイント | 最大75,000ポイント |
| プラチナエリートの条件 | 年間400万円以上 | 年間500万円以上 |
| その他 | — | 公共料金・税金の還元率が半減、事業用決済がポイント対象外に |
※下位の「Marriott Bonvoyアメックス（一般カード）」も同時改定。年会費 23,100円 → 34,100円、無料宿泊特典は年間250万円以上で最大50,000ポイントまで。
改定後、それでも持つ価値があるのはこんな人
向いている人
- 年間400万円以上をカードで決済できる（無料宿泊特典が現実的に狙える）
- マリオット系列に年数回泊まる（アップグレード・レイトチェックアウト・ボーナスポイントが毎回効く）
- ハワイや国内リゾートで1泊5万円以上のホテルに泊まる機会がある
一度立ち止まったほうがいい人
- 年間利用額が250万円に届かない → 一般カードのほうがバランスが良いことも
- ホテル利用が年1回以下 → 年会費82,500円の回収は難しい
- 公共料金・税金の決済がカード利用の大半を占める → 還元率半減の影響が大きい
💬 テル 私は「年会費を払ってでも持っていてよかった」と心底思っていますが、それはマリオットに実際に泊まっているからです。条件が変わった今は、ご自身の使い方で計算してから決めてくださいね。
カードの特典・入会キャンペーン・もっともお得な入会方法は、こちらの記事にまとめています。
👉 マリオットアメックス プレミアムの特典とメリットを公開！入会キャンペーンを活用【最新版】
👉 マリオットアメックスプレミアムカードの継続で宿泊特典を使いました。無料宿泊は年会費以上！
👉 マリオットのプラチナエリート会員の5つの特典・メリットを公開＆プラチナエリートになる裏技3選！
シェラトン・ワイキキの最新情報【2026年】
宿泊当時から変わっている点があるので、あわせて更新しておきます。
| 項目 | 当時 | 現在（2026年時点） |
|---|---|---|
| リゾートチャージ | $41.39 | $36.00＋税／泊（内容は要確認） |
| レアヒ・クラブ・ラウンジ | $125／室（ゴールドは$64.25） | $125／室・泊（プラチナ以上・クラブフロア宿泊者は無料） |
| ラウンジ営業時間 | — | 朝食 6:00〜10:00／軽食 16:00〜20:00（10〜16時は休止） |
| ラウンジの場所 | 30階 | 30階（ダイヤモンドヘッドを一望） |
| ポイント宿泊 | 60,000ポイント | 変動制（時期により必要ポイント数が上下） |
リゾートチャージには、館内・オアフ島内で使えるWi-Fi、GoProの1日レンタル、ヨガ／フラ／ウクレレ／レイメイキングなどのカルチャーレッスンが含まれます。
⚠️ 料金・特典は変更されます。ご予約前に必ず公式サイトでご確認ください。
そもそも「アップグレード」って何が変わるの？
正直、私自身も最初はアップグレードがどういうものかよくわかっていませんでした。
ほんの数年前まで、ホテルは「ただ泊まるだけの場所。狭くてもひとまず寝られればいい」という感覚だったんです。
それがマイルやクレジットカード、ホテルのことを知り、実際に何度もいい部屋に泊まってみて、感覚が変わりました。
「やっぱりいい部屋っていい！」
- 低層階か高層階かで、見晴らしがまったく違う
- 狭い部屋か広い部屋かで、過ごす時間の中身が変わる
- 1つのアップグレードで、1万〜2万円、時には数万円分の差になる
ハワイのように「部屋にいる時間そのものが目的」になる旅先では、どの部屋になるかで思い出が変わります。
よくある質問（FAQ）
Q. ゴールドエリートでもスイートにアップグレードされますか？
A. 規定上はスイートを除くエンハンスドルームまでです。私のケースは、ラウンジ閉鎖という事情に対するホテル側の配慮が重なった例外だと考えています。過度な期待はせず、上がったらラッキーくらいがちょうどいいです。
Q. アップグレードは確実にしてもらえますか？
A. いいえ。「空室状況による」が大前提です。満室日やハイシーズンは期待できません。
Q. ツアーで予約してもアップグレードされますか？
A. ツアー経由はアップグレード対象外となることが多いです。マリオット公式サイト・アプリ・予約デスクからの予約をおすすめします。
Q. ゴールドエリートになるには何泊必要ですか？
A. 通常は年間25泊です。ただし対象のマリオットアメックスを保有すると、カード特典として自動的に付与されます。
Q. マリオットアメックス プレミアムの年会費はいくらですか？
A. 82,500円（税込）です。2025年8月21日の改定で49,500円から変更されました。無料宿泊特典は年間400万円以上の利用で、最大75,000ポイント分まで交換できます。
Q. シェラトン・ワイキキのリゾートフィーはいくらですか？
A. 2026年時点で 1泊 $36.00＋税です。Wi-Fi、GoProレンタル、フラやウクレレなどのカルチャーレッスンが含まれます。
Q. レアヒ・クラブ・ラウンジは有料で使えますか？
A. 1室1泊 $125で利用できます。プラチナエリート以上、またはクラブフロア・スイート宿泊者は無料。営業は朝食6:00〜10:00／軽食16:00〜20:00で、日中は閉まっています。
まとめ｜アップグレードは「準備」で確率が上がる
ハワイでのアップグレード体験を振り返ると、大切だったのはこの3つでした。
- 上級会員という土俵に立つ（カード1枚でゴールドエリートになれる）
- 公式から予約し、希望を具体的に伝える（予約時とチェックイン時の2回）
- ホテル側が動きやすい条件を選ぶ（1泊、レイトチェックアウトなし、閑散期）
ラナイから見えたあの絶景、そして母の笑顔。最高にいい時間を一緒に過ごすことができました。
クレジットカードの特典は、ポイントやマイルを貯めるだけではありません。付帯する特典を使い切ることで、旅行そのものの質が変わる——それを強く実感した滞在でした。
今度はプラチナチャレンジをしてみたい！ と、新たな夢もできました。
その夢も叶い2026年時点ではプラチナ会員です。
👉 マリオットプラチナチャレンジ2年維持と格安でお得に！家族で旅行しながらプラチナ会員になろう！
シェラトン・ワイキキのプールから見た夕陽は、今でも目に焼き付いています。
この記事を読んでくださった方にも、素敵な体験が訪れますように。
追伸｜このハワイ旅行は、マイルのファーストクラスで行きました
今回のハワイは、マイルを使った親孝行旅行でした。2019年に入ってすぐ「ファーストクラスで行くハワイ」と決めて、70歳の母を招待しました。
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※本記事の料金・特典・会員条件は2026年8月時点の情報です。カードの年会費・特典条件、ホテルのリゾートチャージやラウンジ料金は変更される場合があります。お申し込み・ご予約前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
